Rujukan Laman

Bagaimana proton88 Melindungi Maklumat Anda

Di proton88, kami mengambil serius tanggungjawab kami untuk menjaga maklumat peribadi anda — daripada butiran akaun sehinggalah rekod transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Data DienkripsiTiada Perkongsian Tanpa KebenaranAkses Akaun SelamatHak Pengguna DijaminPematuhan Undang-Undang Tempatan
proton88 Bagaimana proton88 Melindungi Maklumat Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Data Anda

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang dasar privasi ini, ingin meminta akses kepada data anda, atau ingin membuat sebarang pembetulan pada maklumat yang kami simpan, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut.

E-mel Privasi Hantar permintaan data atau pertanyaan dasar privasi anda kepada pasukan khusus kami melalui e-mel. Kami membalas dalam tempoh dua hari bekerja untuk semua kes berkaitan perlindungan maklumat peribadi.
Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan privasi am. Wakil pasukan akan mengesahkan identiti anda dengan selamat sebelum membincangkan butiran akaun atau rekod data peribadi anda.
Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun proton88 anda dan gunakan borang permintaan data dalam bahagian tetapan. Ini adalah cara paling pantas untuk mengemukakan permohonan pemadaman atau pemindahan data anda.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan data bukan sekadar dasar bertulis di proton88 — ia terbina dalam setiap lapisan platform kami, daripada cara kami menyimpan kata laluan sehinggalah cara transaksi GrabPay dan FPX anda diproses.

Enkripsi Data Penuh

Semua data peribadi dan transaksi disimpan menggunakan enkripsi peringkat tinggi. Butiran pembayaran anda melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tidak pernah disimpan dalam bentuk teks biasa pada pelayan kami.

Kuki dan Penjejakan

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda atau panel tetapan akaun proton88 pada bila-bila masa.

Keselamatan Akaun

Pengesahan dua faktor tersedia untuk semua akaun. Kami mengesan percubaan log masuk luar biasa dan akan menghantar amaran segera kepada alamat e-mel berdaftar anda jika aktiviti mencurigakan dikesan.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun aktif. Selepas akaun ditutup, data peribadi anda dipadam dalam tempoh 90 hari, kecuali data yang diperlukan oleh undang-undang untuk disimpan lebih lama.

Perkongsian dengan Pihak Ketiga

Kami berkongsi data minimum yang diperlukan dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX untuk menyelesaikan transaksi sahaja. Tiada data dijual kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga.

Permintaan dan Pembetulan Data

Anda berhak meminta salinan data yang kami simpan tentang anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hubungi kami melalui saluran rasmi proton88.

Soalan Tentang Dasar Privasi proton88

Kami telah menyusun jawapan kepada soalan yang paling kerap kami terima berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi anda. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan kami boleh dihubungi terus.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon, butiran pembayaran untuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta log aktiviti akaun. Data ini diperlukan untuk mengendalikan akaun anda dengan selamat dan memproses transaksi anda.

Tidak, kecuali dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda, atau apabila dikehendaki oleh undang-undang. Kami tidak menjual atau berkongsi data anda dengan pengiklan atau mana-mana pihak ketiga yang tidak berkaitan.

Log masuk ke akaun anda dan gunakan borang permintaan data dalam tetapan, atau e-melkan pasukan privasi kami terus. Kami akan memproses permintaan anda dalam tempoh dua hari bekerja dan menyediakan salinan data dalam format yang boleh dibaca.

Ya, anda boleh memohon pemadaman data di mana undang-undang tempatan membenarkan. Hantar permintaan melalui borang dalam akaun atau e-mel. Data akan dipadam dalam 90 hari, kecuali rekod yang perlu disimpan mengikut keperluan perundangan tempatan.

Butiran transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dihantar melalui sambungan yang dienkripsi dan tidak disimpan pada pelayan kami dalam bentuk teks biasa. Pemproses pembayaran kami mematuhi piawaian keselamatan industri yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk log masuk dan kuki analitik untuk memahami prestasi laman. Anda boleh menguruskan atau mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa tanpa menjejaskan fungsi asas akaun.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda dipadam dalam tempoh 90 hari. Rekod transaksi tertentu mungkin disimpan lebih lama mengikut keperluan undang-undang kewangan tempatan yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong.