Rujukan Laman

Perjanjian Akaun proton88 untuk Malaysia

Dokumen terma dan syarat ini mengatur hubungan antara anda dan proton88 di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Berkuat kuasa di MalaysiaDikemas kini secara berkalaMelindungi hak andaTerpakai untuk semua akaun aktifDipatuhi oleh semua pihak
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
proton88 Perjanjian Akaun proton88 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma dan syarat ini, pasukan sokongan proton88 sedia membantu anda melalui beberapa saluran. Kami memastikan setiap pertanyaan berkaitan polisi dijawab dengan jelas dan tepat pada masanya.

Sembang Langsung Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung dalam akaun anda untuk pertanyaan segera berkaitan terma, syarat dan polisi akaun proton88 pada bila-bila masa.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh 24 jam untuk semua aduan berkaitan terma dan syarat.
Telegram Sertai saluran Telegram proton88 untuk mendapatkan pengumuman terkini berkaitan kemaskini terma, perubahan polisi dan pemberitahuan penting untuk akaun anda.
PERLINDUNGAN DAN KESELAMATAN

Cara Kami Menjaga Akaun dan Data Anda

Keselamatan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan dalam setiap polisi yang kami gubal. Kami menggunakan piawaian enkripsi industri untuk melindungi setiap maklumat yang anda kongsikan bersama kami di proton88.

Perlindungan Data Peribadi

Semua data peribadi anda disimpan dengan penyulitan SSL dan hanya digunakan untuk tujuan pengesahan akaun serta pemprosesan transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX.

Keselamatan Kata Laluan

Anda bertanggungjawab menjaga kerahsiaan kata laluan akaun anda. proton88 tidak akan meminta kata laluan anda melalui mana-mana saluran, termasuk e-mel atau sembang langsung.

Pengekalan Rekod

Kami menyimpan rekod transaksi dan aktiviti akaun selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang Malaysia, selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi.

Pengesahan Identiti

Proses KYC dijalankan untuk memastikan keselamatan semua akaun. Dokumen yang dikemukakan diproses secara sulit dan tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda.

Permohonan Perubahan Data

Anda boleh memohon semakan atau pembetulan data peribadi anda dengan menghubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung, dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Polisi Kuki

Laman proton88.app menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman navigasi anda. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas sekiranya kuki dilumpuhkan.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat

Berikut adalah jawapan kepada soalan yang paling kerap ditanya oleh pengguna di Malaysia berkaitan terma dan syarat akaun proton88. Jika anda tidak menemui jawapan yang dicari, hubungi pasukan sokongan kami.

Terma dan syarat ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda membuka akaun di proton88. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas sebarang kemaskini dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini tersebut.

proton88 akan menyiarkan notis kemaskini di laman proton88.app dan menghantar pemberitahuan ke e-mel yang berdaftar dengan akaun anda. Kami menggalakkan anda menyemak halaman ini secara berkala untuk kekal maklum.

Anda berhak memohon salinan data peribadi yang kami simpan berkaitan akaun anda. Hantar permohonan bertulis melalui e-mel sokongan kami, dan kami akan memaklumkan dalam masa tujuh hari bekerja.

Ya, semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma dan syarat ini. Selain itu, terma perkhidmatan penyedia pembayaran masing-masing juga terpakai secara berasingan kepada transaksi berkenaan.

proton88 berhak menggantung atau menutup akaun yang terbukti melanggar terma dan syarat ini. Dalam kes sedemikian, baki wang yang sah dalam akaun akan dikembalikan setelah proses semakan selesai dijalankan.

Ya, anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Permohonan akan diproses mengikut prosedur yang ditetapkan, termasuk penyelesaian sebarang transaksi yang masih belum selesai.

Hubungi pasukan sokongan proton88 melalui sembang langsung atau e-mel. Pasukan kami akan menjelaskan mana-mana peruntukan yang kurang jelas dan memastikan anda memahami hak serta tanggungjawab anda sepenuhnya.

Halaman Berkaitan

Fajar proton88 Casino Kotak Misteri Arus